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邮件赔偿
邮件赔偿
  2014-03-03 10:32:11.571

 

邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误,我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任

1.由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。

2.寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。

3.投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的。

4.收件人已按规定手续签收的。

5.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

6.客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

7.国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准

1.保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;

2.未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3.对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。

国际及台港澳特快专递(EMS)赔偿标准

1.延误:退回50%邮费。

2.信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。

3.邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。

4.已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。

5.邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。

中邮快货赔偿标准

寄件人交寄物品时按照声明价值委托我公司办理保险手续的,我公司将按照保险公司核定的损失金额进行赔偿。

2.寄件人自行向保险公司办理保险手续的,我公司可以向寄件人提供相关证明文件,协助寄件人向保险公司进行索赔。

3.寄件人未办理任何保险手续的,我公司按照每千克20元人民币的标准进行赔偿,每票物品最高赔偿限额为100元人民币。

合同物流赔偿标准

合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。